Вопрос-ответ Задать свой вопрос ↓
Какие транспортные средства могут быть предоставлены компанией? /28.10.2013
Наша компания предлагает прокат авто в Алматы элитного класса на любой вкус. Для обслуживания торжеств, корпоративных выездов, проведения переговоров и даже обычных дружеских посиделок предоставляются машины многих известных мировых производителей.
Кроме того, компания занимается прокатом вместительных авто -микроавтобусов!
Ведь не секрет, что сейчас большое распространение получили веселые выезды на природу большими компаниями. Прокат микроавтобусов может решить немало проблем, связанных с организацией пикника на 6-8 человек.
Помимо большого числа мест, микроавтобусы также отличаются довольно вместительным багажным отделением.
Какие действия предпринимает компания в случае, когда выбранная машина оказывается неисправной? /28.10.2013
В этой ситуации компания «VIP-prokat» предлагает клиенту другой автомобиль (аналогичным тому, что был заказан исходя из класса машины и цели проката).
Какие действия предпринимает компания в случае, когда выбранная машина оказывается неисправной? /25.10.2013
В этой ситуации компания «VIP-prokat» предлагает клиенту другой автомобиль (аналогичным тому, что был заказан исходя из класса машины и цели проката).
Что такое услуга «Трансфер», и на каких условиях она предоставляется? /25.10.2013
Услуга «Трансфер» (прокат автомобилей Алматы) бывает двух видов.
Трансфер-встреча предполагает встречу клиента в аэропорту, а также ожидание, но не больше двух часов, и доставку его до первого места назначения.
Трансфер-проводы предполагает доставку в аэропорт из любого места.
Можно арендовать автомобиль без водителя? /23.10.2013
Добрый день!
Нельзя. Согласно условиям, аренда автомобилей возможна лишь с водителем.
—
С уважением, Vip-prokat
Как оплачивается аренда автомобиля, можно ли, арендовав его на 2 дня, продлить затем Договор, и что делать, если в данный момент, я окажусь далеко от офиса? /23.10.2013
Здравствуйте!
Оплату за услуги машины на покат можно произвести наличными средствами водителю.
Стоит понимать, что осуществление заказа произойдет лишь в том случае, когда будут внесены деньги в полном размере непосредственно водителю, если возникла такая срочная необходимость.
Кроме того, оплату парковок, въезды, различные сборы, а также непредвиденные затраты производит непосредственно клиент.
То же самое относится к автомобилям, которые берутся в аренду для свадебного торжества: украшения и прочие атрибуты свадьбы не включены в стоимость. Их нужно оплачивать отдельно. Однако водитель помогает в оформлении автомобиля и имеет право отказаться от какого-либо украшения в случае, если оно способно нанести вред покрытию или деталям кузова машины.
Договор продлить можно, однако для этого нужно предварительно договориться с сотрудниками компании. В случае невозможности приехать в офис, можно просто позвонить.
—
С уважением, Vip-prokat.
Можно ли получить автомобиль в нерабочее время? /21.10.2013
Прокат автомобилей в Алматы от компании «VIP-prokat» можно заказать по телефону каждый день с 9 до 22 часов. При этом заказ машины можно оформить на любое удобное для клиента время.
При этом заказ выполняется после того, как будут внесены деньги в полном размере в зависимости от предполагаемого времени аренды.
Если же заказчик решает отказаться от арендованного автомобиля, он должен сообщить об этом оператору за два часа до момента исполнения, не позднее.
—
С уважением, Vip-prokat.
Могу ли я выехать на арендованной машине за пределы области? /21.10.2013
Конечно, можете. Причем стоимость таких поездок будет рассчитываться уже в индивидуальном порядке, и зависеть от длины маршрута. Кроме того, это нужно дополнительно оплачивать к общему времени взятия машины на прокат.
При этом минимальным временем заказа авто является 4 часа. При необходимости аренды на меньшее время, заказчик должен все равно оплатить 4 часа проката.
В случае аренды более 4 часов, итоговая стоимость рассчитывается с учетом каждых 30 мин. дополнительного пользования автомобилем.
—
С уважением, Vip-prokat.
Задать свой вопрос ↓